这些快递员到达电子厂之前，陶思娅和田双双就撤离了。
原本齐年还想让田双双留在电子厂负责那边的现场管理工作的。但是齐年又担心在这个是非之时那些征讨大军再把这两个人给挖出来。还是让她们继续当地下工作者最好。
彪子和阿诚依然在扮演高级餐厅服务生。
齐年和陶进依然在门口杵着扮演门神。
但是他们俩杵在那里，并非无所事事，而是在运筹帷幄、调兵遣将。
陶进负责对电子厂分拣中心进行远程管理与监控。
齐年则在思考下一步行动。
齐年已经拿定主意不再躲在黄鱼嘴网点学乌龟，而是要主动出击。
他将危机管理的策略好好捋了一下。
首先，诚恳道歉这一步他做对了。老师上课时那一句看似不经意的调侃，其实是集其毕生功力于一身。
“对待危机就像对待女朋友一样。不管是对是错，先玩儿命地道歉！”
实在是太精辟了!
其实很多来找茬的围观群众要的只是一个心理安慰，只是一个宣泄。就像女朋友碰到问题不开心了，只是希望发泄一下感情，并不是真的需要你去帮她排忧解难。
很多男人之所以不懂女人，就在于他们总是想去解决问题，而不是去照顾她们的情感。忙得团团转而不得其解。
这些围观群众，首先需要的就是这样的情感关怀。
在齐年道歉之后，群众们闹还是继续在闹，但已经不是非要置人于死地的闹法了。伸手不打笑脸人。也是同样道理吧。
那个齐年突发奇想的弹吉他的前奏，也起到了意想不到的效果。
一方面弹吉他安抚了群众的情绪；另一方面这个吉他也成为道歉的一部分被做成视频在网上流传。两者相辅相成，就更加具有传播性。
这就类似于官方平台的官方宣言，比自己公开道歉之后经由别的平台断章取义要好得多。Bingo!
但自己这个官方传播平台是势单力薄的，人们也未必会买账。
齐年需要的，是另一个传播平台，也就是之前因为口水战而错过的那个平台。
那也是一个官方平台，但比齐年自己王婆卖瓜更客观。善加利用的话，一定能起到奇效。
齐年找到仞市电视台的电话，拨了过去。
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