卫生局这边，警察已经到了，但是他们只是在一边站着，并没有打算驱逐医闹者的打算。
几个妇女在卫生局的院子里烧起了纸钱，一张“还我命来”的横幅挂在了办公楼上，有人在静坐，有人在喊口号。有喊“草菅人命，庸医害人“的，有喊“还我命来，赔偿损失”的。有喊“局长出来，为我们主持公道”的。看热闹的人越来越多，有一批来看热闹的人很特别，他们一个个虎背熊腰，看上去非常壮实。这是周大贵请的人。
周大贵布置完毕之后，就通知钟成，可以来了。
一会儿之后，钟成从车上下来了。谢彤看见钟成还是来了，非常着急。不过，当她看到钟成的左右都有一个彪悍的男子之后，稍微放宽心了一点。
钟成一道，闹事的人就围拢了过来。谭才智挥了辉手，十几个人就冲了过来，可是，之前进来的那些壮汉们却把他们死死地拽住，并且说：“好说好商量，不要打人。”
嘴里说不要打人，他们手里却在用劲。那些个准备打人的家伙都被掐得嗷嗷直叫。
这时警官出面了，他们拿着警棍对那些壮汉说：“你们在干什么？想打人啊！”
其中一个壮汉说：“我们没打人，我们在劝架。警官，我们在帮你维护治安。”
警察看了也没办法。
钟成旁边的保镖手中拿出早已经准备好的话筒，说道：“大家请安静，大家请安静，钟局长来了。钟局长来了，下面请钟局长讲话。”
钟成接过话筒，说道：“同志们，我是卫生局局长局长钟成，今天由我来主持解决问题。首先，我代表医院慰问家属，并对患者的死亡表示遗憾和歉意；鉴于患者的死亡可能与医疗行为有关系，因此医院愿意再核实后承担相应的责任。为了表示诚意，还可以叫财务先行支付少量的慰问金。
下面，我们就开始具体的谈判。我只选择病人家属中的2人作为和我见面谈话的对象。要求是直系亲人中能听得懂话，也有决策能力和地位的人。人选由病人家属按标准推选，多一个人也不见。人多嘴杂容易吵架，意见也很难统一，无助于问题解决。大家说是不是？
围观的群众都说是。只有那些职业医闹在喊：不是，不行，我们都要参加谈判。
钟成对着那些喊不行的人说：“我知道你们是职业医闹，我告诉你们，你们说不行没用。
我只和死者家属对话。谁是死者的儿子？请站过来！”
死者的儿子走了过来，钟成对他说：“你们来闹，无非是想弄点赔偿，你请这么多人来，是需要成本和代价的。”
谭才智大声说道：“我们都是亲友，不要钱，零成本。”
钟成说：“你们真的是亲友吗？”
“是啊，我们就是。”
钟成对围观的人说：“各位围观的同志们，我们做一个当场测试，看一看他们是不是真正的亲友。好不好？”
围观的人见有好戏看，就说：“好，好！”
谭才智硬着头皮说：“你想怎么测试？”
“请死者的儿子叫出你们的名字，叫的出来，就是亲友，叫不出来，就是职业医闹人员。”
死者的儿子和谭才智面面相觑，谭才智说：“亲友还有假的吗？钟局长，你不要转移话题。”
钟成说：“你才是在转移话题。大家伙说是不是？”
钟成充分动员群众，搞得谭才智十分被动。死者的儿子也不知道怎么办才好。
袭击钟成的计划没有实现，现在又被发现不是亲友，谭才智恼羞成怒地说：“我们就是职业医闹，我们是来维护正义扶助弱者的。不行吗？”
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